ツイキャスプレミアム配信チケット購入ガイド
ツイキャスでのご購入が初めての方のためのガイドを作成いたしました。
※スマートフォンの画面を表示していますが、パソコンでもほぼ同じ操作となります
SNSなどに慣れていらっしゃる方は、ツイキャス公式のヘルプをご覧ください。
わからないことがあれば、お気軽に
waraino.naikaku.ticket@gmail.com
までお問い合わせください。
※例示している写真の購入する作品名やチラシが変わることがございますが、あくまで例としての作品ですので、適宜ご自身の購入予定作品に読み替えてご利用ください。
各購入ページから、購入したい作品や日付のリンクを押すと、左の画面が出てきます。
画面下部の「チケットの詳細を見る」を押してください。
すると下の左右どちらかの画面になります。
「ログインして購入する」／「購入する」を押してください。
「ログインして購入する」の方はコチラ
「購入する」の方はコチラ
＜アーカイブの場合＞
※アーカイブの購入の場合は「配信が終了しています」と書いていますが、これは『生配信が終了している』という意味なので、アーカイブ(映像)は購入いただけます。
そのまま、あらすじなども飛ばしてどんどん下に進んでください。
下の方に進んでいくと、左の画像のような画面が出てきます。
券種が複数ある場合は、ご希望の方を選んでください。
※券種が1種類の場合は１
「ツイキャスにログイン」をする必要があります。
＜SNSをやっている方＞
Twitter、Facebook、Instagram、mixiをやっている方は、そのままそれぞれに進んでください。(複数アカウントをお持ちの方は、購入したいアカウントに事前にログインしておくと便利です)
＜SNSをやっていない方＞
新規でご入会が必要です。「キャスアカウントを作成」を選んで次へ。
＜キャスアカウントを作成＞
SNSをやっていない方はこちらから新たに入会をお願いします。入会には料金はかかりません。(視聴にかかる料金は映像の代金+手数料のみです)
①アカウントID
ご自身で好きな小文字のアルファベットと数字を使って、「ID」を決めて入力してください。
※こちらは今後も使用することがありますので、控えておいてください
(例)tanaka1126 など
②お名前
お好きなニックネームを入力してください。
※本名でなくて構いません
(例)たなかよっちゃん など
メールアドレスを入力してください。
「@twitcasting.tv」からメールが届きます。迷惑メールの設定などにお気を付けください。
※受信設定方法が不明の場合はお使いの携帯会社にお問い合わせください。こちらではお答えしかねます。
④パスワード
お好きなパスワードを決めて入力してください。
6文字以上必要です。
※こちらも今後必要なので控えておいてください
(例)yochan26ta
⑤確認
ぐにゃっとした数字が出てきます。そちらを正確に入力してください。
※ロボットでないことの確認です
※数字は毎回変化します
(例)5886
⑥プライバシーポリシー
利用規約やプライバシーポリシーの内容をお読みいただき、箱にチェックを入れてください。
※プライバシーポリシーとは、個人情報の保護に関する約束事です。
⑦キャスアカウントを作成を押してください。
こちらのページはそのまま下に進んでください。
更新するを押してください。
「アカウントメニュー」というページになります。
「メールアドレスの確認が必要です。登録時のメールに記載されたURLをクリックしてください」というリンクが現れますので、そこを押してください。
そうすると、先ほど登録したメールアドレスに、メールが届きます。
左の画像が届いたメールです。
青くなっているリンクを押してください。
※モザイクのところには、登録した名前(ニックネーム)が表示されます
※機種によって青くなっていなかったりする場合があります。
！！ここでメールが届かない場合は登録したメールアドレスが間違っているか、迷惑メールとして弾かれている・迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。確認してみてください！！
先ほどの青いリンクを押すと、このページに来ます。メールアドレスが確認できました。
※モザイクのところにはご自身のメールアドレスが表示されます。
これにて、アカウント作成(入会)は終了です。
お疲れ様でした。
購入していきます
お手数ですが、最初の購入リンクにお戻りください。
そのまま、『戻る』を押さず、新たに検索してもかまいません。
最初の手順と同じように、「チケットの詳細を見る」を押すと、最初と同じような画面が出ます。
アーカイブの場合は、ずっと下に行ってください。
※「ログインして購入する」ではなく「購入する」というボタンが出る場合もあります。
その場合はこちらから進めてください
作品名・日時・券種など、お間違いないようお選びください。
「ツイキャスにログイン」を行います。
＜先ほどアカウントを作成した方＞
「キャスアカウントログイン」を押してください。
①アカウントIDまたはEmail
先ほど作成したアカウントIDか、ツイキャスからのメールを受信したメールアドレスのどちらかを入力してください。
(例)ID→tanaka1126
(例)メールアドレス→tanakayochan@yahoo.com
②パスワード
先ほど作成したパスワードを入力してください
(例)yochan26ta
③ログインを押す
ログインを行うと、最初の手順と同じような画面が出てくるので、「チケットの詳細を見る」を押します。
アーカイブの場合は、ずっと下に行ってください。
そうすると、先ほどは「ログインして購入する」だったボタンが、「購入する」に変わっています。
改めて、日時・券種を確認の上、「購入する」を押してください。
ご購入ページに飛びました。
①「購入アカウント」
先ほどアカウント作成の際に入力した名前(ニックネーム)が表示されていますか？
メールアドレスは合っていますか？
※モザイクのところに表示されます。
②「メッセージ(自由入力)」
応援メッセージや、制作部への連絡がございましたらご入力ください。
③ページ下部のプライバシーポリシーに同意するにチェックを入れ、「購入を確定してお支払へ」を押す。
※お支払は次のページで行います
※プライバシーポリシーとは個人情報保護に関する約束事です。
お支払ページです。
金額をご確認ください。
※チケット1枚あたり100円のサービス利用料がかかります。
※コンビニ支払いを選択した場合のみ、加えて100円のお支払い手数料が発生します。
お支払には「クレジットカード」「Amazon pay」「ネット銀行(ジャパンネット銀行・楽天銀行)」が利用できます。
※「ペイジー」「コンビニ払い」は配信予定日の2日前の23時、コンビニ払いは、配信予定前日の23時を過ぎると選択できません。
※それぞれに支払い期限がございますのでご注意ください。
それぞれの方法にてお支払いを完了してください。
購入が完了しました！
お疲れ様でした。
視聴までもう一息です。
「内容を確認する」を押してください。
※ページ下部にアプリのダウンロードを促すボタンがありますが、ダウンロードしなくても視聴は可能です。以下は、ダウンロードせず視聴する方法を記載しています。
購入詳細ページです。
「視聴ページへ」を押してください。
ツイキャスビュワーアプリのインストールを促されますが、そのままご覧いただけます。
視聴ページにてお待ちいただくと、時間になりましたら生配信が開始されます。
アーカイブの方は「視聴ページへ」は無視してください。
そのまま下へ進むと、「公開中の録画」という部分に、「録画」という黄色いマークがついた画像がありますので、そちらを押してください。
こちらのページにて視聴を行います。
画像中央の▶マークを押すと、再生が始まります。
お疲れ様でした。
本編をお楽しみください。
わからないという方は、
waraino.naikaku.ticket@gmail.com
までご連絡ください。
ご不明点にお応えできるよう精一杯頑張ります。
お急ぎの対応は保証しかねます。何卒ご容赦ください。